Астана LRT

02.07.2018 г. В старом зданий вокзала внес 1000 тг. В терминале ЛРТ, Деньги на карту не зачислились и ТЕРМИНАЛ чек не дал! Пришлось идти пешком

Терминал на Орбите не работает! В каспи банке заблокирована услуга вами же! Носиться пешком по городу, дабы загрузить карту нет желания сил и времени! Завтра еду на работу бесплатно, в крайнем случае за 90

Очень плохо работает почему надо ждать целые сутки 24 часа для пополнения в алмате онай за час пополняется это не нравится за счет этого приходится платить вдвойне когда торопишся а на карту деньги еще не зачислены безпредел какой-то.

Самая бесполезная организация, что я видел. Работа спустя рукава, безответсвенная, глупо продуманная стратегия, просто просирание времени и денег, далеко уже не говоря о вайфае и кондиционере и езды по графику.

Четыре дня! Какие технические работы нужно проводить четыре дня! Что-за скотское отношение к людям, да ещё нету карты плати в два раза больше! Где? В какой стране такая же система оплаты?

Наши кондукторы обижают стариков!

Представьте себе моральное и физическое состояние 70-летней бабушки с больным сердцем, у которой нагло отобрали пенсионное удостоверение!

Сегодня в районе 12: 00 дня в автобусе № 53 (гос. № 834 BM01) в районе ТД Артем по Сейфулина кондуктор автобуса отобрал у старой бабушки пенсионное удостоверение, мотивируя тем. Что оно ему показалось подозрительным.
Бабушка предъявила документ для проезда (она иногородняя, приехала на несколько дней в гости к внукам). Кондуктор сказал что удостоверение иногородних не действительно, и бабушка оплатила полную сумму проезда наличными. НО кондуктор не вернул удостоверение, в грубой форме ответив "У нас распоряжение. Соц. Сети надо читать! "

Документ так и не вернули!

Просим #astanaLTR #LTRastana дать официальное объяснение вопиющему поведению кондуктора, вернуть документ и возместить моральный ущерб бабушке с больным сердцем. Все медицинские доказательства болезни сердца имеются.

СМИ - просьба о помощи в распространении информации и предотвращении повторения подобного поведения. Наших стариков обижать нельзя! #АсетИсекешев

Бесполезная шарага. Выкачка денег повышением цены на проезд и нелепыми штрафами. Доработайте систему и НОРМАЛЬНО объясняйте, как пользоваться вашим калом (продуктом, конечно же). А уже потом штрафуйте за "вы не валидировали карту, составляем протокол". Тупая система пополнения. В Алматы без проблем онлайн пополнил карту и сразу же поехал. Не нужно никакой активации и повторной валидации

Сегодня в течении 1 часа носилась чтобы пополнить транспортную карту. На Орбите не работает, на Бараева с одной стороны не работает, а с другой не принимает купюры только копейки! На Молодежке не работает! В здании старого ж/д вокзала не работает! ДА ЧТО ЭТО ТАКОЕ Я ВАС СПРАШИВАЮ? Когда вы отладите систему пополнения ВАШЕЙ ЖЕ ГОВНО-КАРТЫ! Почему заблокировали оплату через Каспи Банк? Через терминалы платеж поступает в течение 3 дней это как называется? Я трачу свое время бегая по городу и ища эти терминалы. И вообще у меня большой вопрос о том ЗАКОННО ЛИ ТО ЧТО ВЫ ПО КАРТЕ СНИМАЕТЕ 90тг (это еще большой вопрос 90 тг или 180 тг огромные сомнения по этому поводу) а наличными 180тг. Это то же самое что придя в магазин молоко стоит 200 тг при оплате картой и 400 тг при оплате наличными! "крутите" наши деньги на депозитах у себя а над качеством услуг кто будет работать! Бездельники! На наши же налоги организовали эту систему Астраплат и с наш же деньги "качаете" ТОО-шка какая-то всем распоряжается и ни за что не отвечает. Для чего писать на карте телефон колл-центра если меня отправляют по нему на 109 и там оператор только может принять жалобу и то непонятно отработают твою жалобу или так и оставят без ответа! ПОКАЗУХА только и всего!