Сервисный Центр ICEBERG / mastersky.kz отзывы

Обманщики. Вытянули всю пенсию. Вытяжку так и не отремонтировали. Сижу без света. Вытяжка включается самопроизвольно. Все время врут. Деньги не возвращают. Аферисты. Придётся покупать новую вытяжку. Их реклама ни слова правды.

Я первый раз сталкиваюсь с таким плохим сервисом, где менеджеры колцентра молчат в трубку и не отвечают на вопросы, а потом и вовсе бросают. Выставили счет на 72.000 за ремонт кофемашины и за оплаченные деньги уже больше месяца кормят обещаниями, что скоро починят. Сначала - отдали кофемашину в прежнем поломаннном состоянии и на вопрос, почему не починили - ответили ошибка мастера. Теперь я жду запчасть уже 3 недели, на заявление о возврате суммы за невыполнение работ - деньги возвращать отказываются, кофемашину - тоже! Я в шоке, видимо это обманщики. Другого вывода сделать пока не могу!

Недавно сломался квадрокоптер, перестал отправлять картинку с камеры и быстро терял сигнал, позвонил в данный сервис, а уже в течение двух часов мастер приехал и починил мой квадрокоптер. Очень доволен скоростью и качеством работы

Мой парогенератор перестал разглаживать вещи, отправила на ремонт, привезли полностью рабочим!

Сломался телевизор, позвонил в данную организацию, всего за пару дней мой телевизор вернули к жизни.

Нужно было почистить ноутбук, приехал, отдал, все сделали как надо, через день уже забрал. Ноут теперь не глючит)

Бытовая техника очень радует. Нет никаких замечаний. Выполняет все свои функции. Очень ь удобна и решает многие мои запросы.

Обратилась в сервис по ремонту телевизора. Очень быстро и качественно сделали+ не дорогая стоимость услуги Рекомендую, молодцы! Отличные мастера и замечательный сервис!

Добрый день, мой электросамокат пришёл в негодность. Думал, уже придётся Отказаться от него. Спасибо сервисному центру за то, что вернули его к жизни. Сервис на высшем уровне!

Крайне не рекомендую этот сервис центр! Было обещано что проверят консоль за один день, так они даже на следующий день ее не проверили. Звонка не дождался. Приехал забрал консоль! Если вам драгоценно свое время ищите другой сервис центр!

Ребата кто пишет положительные отзывы - вы кто? Сами кто в
этой шаражке работает? !
Отдала телевизор на ремонт осенью 2022 года, на дворе 2023 год - ответ менеджеров-стоит в работе, ждем готовности, с вами свяжутся, идет проверка вашего телевизора, чего только я от них не слышала, это просто жесть!
Противно читать положительные отзывы, потому что они реально не ваши!
Ребята у вас менеджмент очень сильно страдает!
Хочу чтоб прежде чем к вам обращались, чтоб люди читали наши комментарии и понимали ситуацию с кем имеют дело
Оценка на ноль!

Отвратительный сервис! Никаких гарантий!
Если цените свое время, нервы и деньги, то вам точно не сюда! Отдали ТВ на ремонт, получили звонок от сотрудников во время которого была озвучена сумма и всё, вот уже почти 2 недели гадаем что же там происходит.
Отдельно хотелось бы отметить Хамство со стороны сотрудников Call центра, видимо работникам не до конца объяснили их должностные обязанности и место в компании.

Добрый день, рекомендую данный сервис, ремонт газового котла провели быстро и профессионально, остался доволен

Сломался недешевый утюг, обратился сюда, отличный ремонт tefal, за 1 день, остался доволен, персонал вежливый

Приехал специалист по ремонту sony playstation, приставка перестала включаться, мастер починил, заработало, еще гарантию дали, спасибо!

Обманщики! Не читайте все эти отзывы на 5* и прочее, которые никакого отношения к реальности не имеют. Зайдите на 2гис, посмотрите там, все реальные пользователи в ужасе от этой шаражки!
Нам предлагали замену фильтров на пылесосе по цене 26 000 тенге (это в 3 раза дороже, чем в официальном магазине)!
Никакой диагностики и никакого ремонта на месте никто не проводит! Приезжает обычный водитель и забирает вашу технику (он в ней разбирается, как собака в андронном коллайдере).
Берегите свои нервы и держитесь от этих …. Подальше!

Ужасный сервис, не могут отремонтировать с первого раза. Сначала микроволновку отдала в ремонт, заплатила 12 тысяч, привезли через день перестала работать. Снова забрали, со второго раза только сделали. Срок ремонта долгий. Потом отдала фен в ремонт, нужна была замена шнура, мало того, что шнур на полметра короче сделали, ремонт - неделя! Через месяц отошли контакты, фен не работает, мастеров на месте нет, они приходят когда хотят, пришлось снова оставлять, и ничего не обещают. Никому не советую обращаться в этот сервис.

Отдал телевизор в ремонт, взяли 35000. Проработал совсем не много и опять та же проблема. Привез опять. Неделю мозг выносили. Позвонили сказали что отремонтировали. Только привез его домой а он опять не работает. Позвонил они говорят что я наверное не правильно его транспортировал. Короче ни кому не советую туда обращаться! По ходу там мастера криворукие. Буду требовать обратно деньги!

Внезапно перестал пахать телевизор, нужен был срочный ремонт. Позвонил сюда, мастер обещал приехать быстро, не соврали. Уже плюсик. Осмотрели телевизор, нашли причину поломки, оказалось проблема с матрицей. Спасибо за оперативный ремонт, буду еще обращаться!

Один из самых адекватных сервисов в городе, цены не задирают, персонал вежливый, быстро ремонтируют, всегда можно узнать в каком состоянии техника. Обращаюсь только сюда и вам рекомендую!