Four Seasons отзывы

Приехали спонтанно и были очень разочарованы.
Вода в бассейне еле теплая, обещали 40 градусов, по факту нет и 30.
Народу много, шумно, в воде плавает трава и волосы. Музыка играет очень громко, сама музыка сильно на любителя.
Мы бронировали номер на внешнюю сторону, в итоге он оказался с видом на кучи строительного мусора, мы попросили поменять на другую сторону. В итоге музыка и ор на бассейне слышно было очень сильно и это все до 23.00.
Кроме бассейнов делать нечего, очень скучно.
Народу было много персонал не справлялся, на завтраке очень долго ждали когда уберут свободный стол, потом еще столько же ждали меню. Завтраки не вкусные, напитков вообще долго не было.
Кстати когда мы заехали на входе выбирал парень и очень грубо залез к нам в сумки. При этом он не говорит по русски и мы не понимали что ему от нас нужно. В итоге он нашел в рюкзаке какой-то беляш про который мы даже забыли и потребовал отнести его в машину ‍️! В итоге мы отдали ему этот беляш!
Это конечно смешно вспоминать, но такое отношение - просто зашквар! Если вам хочется проверять вещи гостей то нужно закупить оборудование для этого, а не рыться в них руками!
Из плюсов - только хороший текстиль, полотенца и халаты, постельное белье, удобная кровать. И очень приветливая девушка Гучи на ресепшене!

Учитывая что место отдыха вне города у этого заведения очень плохой интернет. Служба охраны! Если этих молодых людей в дишовых спортивных костюмах и отсутствием какого либо понимание что такое охрана и на что у них есть полномочия и на что нет! Эти супер охранники на полном серьёзе лезут к тебе в сумку в личные вещи и говорят что у них есть на это права на досмотр личных вещей, цитирую слова одного из этих героев " мы здесь закон! " На что получили полную поддержку от администрации, которая заявила что это частная собственность и они имеют на это право! А то что с того момента как они начали предоставлять людям услуги за деньги в сфере отдыха и туризма это уже является общественным местом, они видимо не подучили!
Касаемо номеров, ресторана ну и конечно зоны бассейна то тут все довольно таки не плохо! Но до этого нужно дойти через такие препятствия как боги охранного мира!

Ужасный сервис! Еда ужасная! Не стоит этих денег! Отравились и вернулись домой! Персонал с колхоза не какой культуры,

Относительно новая зона, но с чистотой проблемы. В номере перед заездом плохо убрались. В бассейне волосы, столы плохо протирают. Гости и сотрудники курят у бассейнов, где купаются дети. Официант забыл передать заказ завтрака, ждали пол часа.
Из плюсов: большой номер, вкусно готовят, хоть и дороговато. Своя терраса, ну и вода. Ребёнок был счастлив)

Если посмотреть фото и саму зону отдыха, то ожидание/реальность совпадают, вопросов нет. По еде могу сказать, то что заказывали было вкусно, хоть и ценник немного ресторанный. Территория не большая, но ухоженная, хотелось бы летом посмотреть, думаю тоже всё нормально. Номера не большие, но хватает для ночёвки. И плюс и минус номеров что там тёплые полы. Вещи можно прям на полу сушить можно, но в номерах душновато мне показалось. Не понравились цены мини-бара и магазина на территории. В минибаре 0.5 воды 600 тнг, в магазине принглс большая 2700. На территории 4 бассейна, все в одной локации, 2 маленьких разделяют 2 больших между собой. В больших бассейнах вода прохладнее, в маленьких погорячее, сколько мы там были, 90% людей находятся в маленьких и они битком, как селёдки в банке, а большие почти пустуют, потому что из горячего в прохладный не особо приятно заходить. Было бы лучше чтобы был 1 большой крытый бассейн, а другой открытый. Часов до 23.00 играет музыка, это плюс, не тихо, не громко, комфортно. Персонал вроде отзывчивый, особо не обращались, но на вопросы отвечают, не игнорят. Убрал одну звезду за то, что когда приехали домой обнаружили что оставили там пакет с 3мя горнолыжными штанами - супруги, дочки и сына. Причём мы знаем где оставили. Обратились позже по телефону, чтобы попросить поискали, а сотрудница только выслала бумажку, которую подписываешь при заезде, что администрация не несёт ответственности за оставленные вещи, и сказала что нету, хотя я просил посмотреть камеры. Отношение в данном случае не совсем человеческое, видимо технички подрезали вещи, либо другие сотрудники. Я согласен с их бумажкой, но по человечески можно было бы хотя бы попытаться помочь, но этого не было. В общем минус звезда за вещи и минус за разные вещи, где можно было бы сделать лучше.

Отличная зона отдыха, персонал очень вежливый и отзывчивый, номера чистые, бассейны чистые, однозначно 5 баллов)

Вода лечебная, но всё очень дорого, поварам дизлайк, не вкусно, хотя могли за такие цены готовить с совестью, утренняя каша просто на воде

Зона отдыха из 5 бальной шкале - 3 балла.
Отдыхали с 31 декабря по 2 января в номерах нет горячей воды. Это очень странно, учитывая что, находясь на горячих источниках, принимать в номере душ холодной водой.
На ресепшене девушки очень молодые и не компетентные. Не знают как разговаривать с клиентами. В номере шумовое изоляция плохая. Все что происходит в Холле, слышно в номерах. Двери выход на террасу не закрываются на замок.

Ең бастысы таза. Қызметкерлер өз жұмысын жақсы атқаруда. Бассейн суы да таза, жаман емес. Кешке ерекше әдемі.

Всё понравилось, только нет горячей воды в душе, и причем во всех номерах. И нельзя брать питьевую воду с собой, поставили чайник в номерах но набирайте воду с крана? !? !?

Отличная зона отдыха! Всё новое и хрустящее. Номера чистые и просторные. Немного подтянуть кухню и будет просто супер!

Классная зона. Всё новое, чистое! Большие кровати. Бассейны только наполнили, когда мы приехали. Немного были заминки в кафе - очень долго ждали заказы хоть когда на месте заказывали, хоть когда заранее. Но думаю для первого сезона это простительно, ещё наладят сервис! Доп. Места в номере (раскладной маленький диван) крайне неудобные. Из минусов пожалуй и всё) в остальном всё супер!

Место новое, чистое, побывали как за границей. Ребята молодцы. Очень красиво, сервис достойный - на ресепшн, в ресторане, в баре. Возле бассейна дежурят люди, следят за порядком и музыкой. Еда вкусная. При нас меняли воду в бассейнах, драил его часа полтора на совесть премиально, достойно, приедем ещё. Пожелание: продумать сушилки в номере и менять полотенца раз в сутки.

Открылись недавно, везде чисто, уютно, народу было не так много, вода чистая и не воняет, персонал вежливый, завтраки вкусные. Отлично провели время, всё понравилось.