Акку отзывы

Уютно комфортно отдыхать и общаться с людьми которые могут быть гостями на твоём празднике. Чисто, тихо и душевно тепло.

Отличное расположение в сердце старого города. Жаль завтрак не включен в стоимость проживания. Номера сделаны добротно по европейски.

Хороший отель среднего класса. Цена качество очень соответствует. Тепло и уютно. Единственный минус, в номере не было воды. В целом, очень хороший отель. Рекомендую.

Это один из старейших гостиничных комплексов в Астане. Ему уже лет 20 наверное, но сервис на уровне 4 звёзд. Очень вкусная еда, когда-то меню здесь формировалось с учётом запросов "элиты" начала века. Давно не останавливался в номерах прежде казавгимтся вполне достойными. Понравился персонал в ресторане. Очень предусмотрительный и внимательный.

Самый худший ресепшн в г. Нұрсұлтан! Персонал не знает главного правила в сфере обслуживания, что *клиент всегда прав* администрация видимо не старается придать уровень своему комплексу ‍️ статус гостя оказывается присваивается только при заселении в гостиницу или внесении в кассу не менее 50тыс тенге, остальные считаются кем-то на уровне просящих милостыню. Возможно набор в ресепшн - "лицо любого заведения" идёт по соц. Программе или владелец намеренно хочет отбить постоянных гостей ‍️ впервые встречаюсь с таким. Разве что в период строительства столицы, когда была острая нехватка обученного персонала и все уважающие себя рестораны, гостиницы и т. П. Организации старающиеся создать своим гостям максимально комфортные условия для отдыха, с намерением получения положительных отзывов привозили людей из других городов Казахстана. Но вроде с того периода развитие гост. Бизнеса ушло намного намного вперёд. Принимали столько иностранных гостей на ЭКСПО. Так вот своих граждан здесь ни во что не ставят. Очень печально. Оооочень. Патриотизм ОАЭ - несбыточная мечта с такими вот заведениями

Отель шикарный. Проводили юбилей маме место шикарное. Чисто. Уютно. Большое спасибо Виктору обслуживание на высоте 100 баллов. Кухня супер. Огромное спасибо Данияру. Все вкусно порции шикарные. Одним словом все супер. Этим ребятам премии дайте. Я свои 50 лет буду тут отмечать. Ещё раз Спасибо.

Были в ресторане, очень уютно, все было вкусно, понравилось обслуживание, персоналу огромное спасибо

Кухня, светлый просторный зал, обслуживание, все на уровне! Большое спасибо Виктору! Все было идеально дл мелочей, работают как швейцарские часы

Біз осы гостиница да тұрдық, кешкі -түскі ас іше алмадық, жабық болды, тек таңғы ас берді, оның өзі ұнамады. Творогтары ашқылтым, жаңа дайындалған дәмді тағам көрмедік.

Все понравилось кроме ванны, она узкая даже стоять и принимать душ не так удобно и нет тапочек что очень не удобно

Очень приличная гостиница. Чисто, комфортно. Завтрак неплохой. Хорошо бы победить запахи из кухни, которые подымаются вверх по лестницам. И одну лишнюю (четвертую) звездочку в названии можно убрать, а так очень неплохо.

Этим летом имел удовольствие там побывать, на ресепшн будто попадешь на прием к чиновнику, такое ощущение что это единственная гостиница в городе и если ты туда не попадешь придется ночевать на вокзале, такое высокомерное и надменное поведение персонала говорит о полном отсутствий воспитательной работы никому не рекомендую. Тем более номера и сервис явно не стоят своих денег