Алтын Дала отзывы

Если честно, мы просто плакали, когда сюда заселились Ранее никогда не приходилось сталкиваться с таким отелем.
Полотенце серое, 1 на номер, постельное в каких-то пятнах крови или чего-то ещё, санузел просто ужас грязная душевая кабина, унитаз вообще. Нет слов. Крышки от бочка нет, вода постоянно бежит, не смывает, позже починили, но хватило на 1 раз. Включены были только завтраки, здесь претензий нет, наедались. В остальном, пожалуйста, ищите что-то другое, если привыкли к комфорту. Это 1, не обольщайтесь По местоположению сказать не могу, мы перемещались на такси в основном. До Меги минут 40.

Расположение отличное, место уютное. К персоналу на ресепшене вопросов нет, очень отзывчивые. Горничных я за неделю проживания не увидела. Фото номера сделаны наверное сразу после ремонта. Сейчас все уже очень уставшее и грязное. За неделю ни разу не убрались, не сменили постельное и полотенца. Хотя от них одно название. Это просто тряпки, серые, драные и в пятнах неизвестно от чего. Стаканы грязные в номерах, мебель грязная, после кого-то пепельница с окурками на балконе (просили убрать, так и никто не пришел) разбито окно пластиковое и это номер ЛЮКС, температура понизилась до -1 ни отопления, ни обогревателя. В ванной сломана арматура от душа, вода горячая с перебоями. «Шведский стол»- это вранье. Каждый день одно и тоже еще и холодное. Один день приходил какой то начальник, так сразу все надели форму и порции были чуть больше, появились салфетки на столах и чай. Чайник один на два здания и персонал бегает за ним туда, обратно. Берут деньги за отель не маленькие и не могут купить чайник дополнительный. Только начальник ушел, сразу все вернулось на свои места, чайник унесли, салфетки пропали, порции уменшились. Надо закрывать отель, освежить ремонт, не говорю про новую мебель хотя бы химчистку вызвать. Ужасные впечатления. Но прекрасная Астана и отзывчивый казахстанский народ сгладили все неудобство от отеля.

Так всё норм, но ложка дёгтя в бочке мёда есть. Заехал, а в номере кровать не застелена. Вода в душе-напор так себе. Да у самой душевой кабины арматура раздолбана, еле включил.

Это оценка хозяину гостиницы! Персонал делает всё что может к персоналу притензий нет. Но как можно что то сделать если в номере люкс течет кран, его давно пора заменить, матрас дает прочувствовать каждую пружинку и даже ламель, в номерах на два человека одно или нет одеял. Бельё застиранное, а часть одеял. У меня на даче одеяла презентабельней выглядят. Такое чувство что их сотрудники из дома принесли что б гостям было чем укрыться. А ведь у гостиницы замечательное расположение! И если не только собирать деньги но чуть чуть вкладывать то это будет шикарная гостиница!

Расположение отеля хорошее, есть рядом парковка. В остальном только желать лучшего: давно не делали ремонт, постель уже застираная серая, полотенца все порванные, завтрак вообще не о чем. Цена же за проживание ощутимая. Уважаемые владельцы отеля прошу вас провести в норму условия проживания в отеле

Классный отель, купили по букингу, вышло очень удобная цена с завтраком, только завтрак, желает лучшего. А так отель не пахнет, все новое, комната для некурящих, санузел прям видно, что новый.

Замечательный отель. Номера очень уютные, ощущение, что находишься не в отеле, а дома, в квартире. Удобное расположение, очень приятный персонал. Завтраки, комплексные обеды, бар, бассейн. Очень рекомендую.

Приятные номера по приятной цене, но завтраки очень и очень скромные. Даже картофельное пюре делать не имеют) Нужно отдать должное сайту гостиницы - очень прост в обращении. Можно запросто забронировать нужный номер БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ. За отмену брони денег с вас не возьмут. Ну и наконец - гостиница очень удобно расположена. Это ценно особенно для туристов.

Приезжал на пару дней на соревнования Все понравилось, в номерах есть все необходимое, тепло уютно. Персонал отзывчивый, хорошая кухня!

Гостиница удобная, персонал отзывчивый. С кондерами обстоят дела не очень, а в целом круто все рекомендую. Спасибо.

В отеле нормально, но часто туда заезжают группами и мешают отдыхать. Вид неочень. С одного окна жилой дом, с другого мусорный бак

Хороший отель. Есть ресторан где есть комплексы и можно хорошо пообедать. Или позавтракать. Есть сауна с большим бассейном.