Астана Саад Отель

Успешный отель в центре города. Номера довольно роскошные. Вид на город красивый. Я советую.

Отличный отель, удобное месторасположение. Приветливый, доброжелательный, услужливый персонал! Шикарные, вкусные завтраки! Уютная спа зона. Большой, тёплый бассейн, джакузи, хаммам, финская сауна. Номера большие, красивые, с панорамными окнами. Великолепный вид на Астану и днем и ночью! Рядом ТЦ "ХАН-ШАТЫР", Оперный театр, напротив отеля - парк. Можно начать прогулку с парка и идти прямо, по бульвару "Нуржол". Огромная прогулочная зона с фонтанами, красивым аллеям, ресторанами. Открывается шикарный вид и днем и ночью на символ независимости Казахстана- башню Байтерек. За символическую плату можно подняться на смотровую площадку в башне, прикоснуться к отпечатку руки первого президента республики, увидеть город с высоты. Проследовав далее. Попадаете на площадь президентского дворца.

Хорошо, мой первый номер был устаревшим, но мне бесплатно повысили категорию номера до отличного. Тем не менее, была проблема с душевой дверью, но в целом это был хороший отдых и отличный отель.

Из минусов: Карты размагничиваются постоянно. Пополнение всякими доп принадлежностями не работает, нужно постоянно звонить и просить, чтоб принесли, я имею воду, ванные принадлежности и тд. В номерах душно, окно не откроешь. Не работает спа.
Из плюсов: Вкусные разнообразные завтраки. Удобное местоположение. Мягкое постельное белье. Уборка на твердую четверку.

Отличный отель. Матрасы слишком мягкие. Гость жаловался. Сотрудники ресепшена не смогли дать зарядку. И не догадались посоветовать находящийся в 10 метрах от них сервис по аренде пауэрбанков.

Два дня в номере не убирались, несмотря на три напоминания. Странное понимание сервиса для одного из самых дорогих отелей Астаны. На третий день: то же. Только повторное, наконец, эмпатическое напоминание заставило их наконец убраться вечером в комнате. Кроме того, на стойке регистрации может быть долгое ожидание из-за нехватки персонала.
Есть ли в этом отеле скидка на обслуживание?

Приложение: На четвертый день по ошибке перенесли весь наш багаж (6 чемоданов) и личные вещи, даже находящиеся в ванной, в другой номер, не предупредив нас. Интересный опыт вернуться в номер отеля, и он абсолютно пустой, но все было восстановлено.

Очень роскошный отель
Теперь это называется АСАД.
здесь 27 этажей
Тренажерный зал и спа-центр на первом этаже с джакузи и бассейном.
Завтрак очень хороший и разнообразный.
Ресепшн очень просторный и ухоженный.
Единственная проблема - лифт
Этажей много, и это занимает много времени.
Комната большая, просторная и роскошная.
Ни одна деталь не пропущена
Очень красивый вид на город и мечеть
Очень хороший отель на выбор в Астане.

Мы пришли в ресторан на обед семьей из 4 человек и прождали 20 минут, так и не обслуженные, а местных (и явно постоянных) клиентов, пришедших после нас, обслуживали сразу.
Когда мне удалось привлечь внимание официантки, она сказала, что я должен был прийти и найти ее, если бы захотел. Это было в ресторане полного обслуживания без прилавка самообслуживания.
Это было просто странно, совершенно небрежно, и для международного отеля с лондонскими ценами это совершенно неприемлемо.
В конце концов, мы ничего не ели, потому что могли привлечь их внимание. Было ясно, что они не хотят служить нам.

Очень даже хороший отель – из номеров открывается красивый вид, номера комфортные, кровати удобные. Есть пару минусов – качество уборки иногда оставляет желать лучшего. Чтобы добиться уборки, пришлось обращаться несколько раз на ресепшн. Кроме горничных, все остальные сотрудники были вежливы и доброжелательны.

Никогда даже не думайте останавливаться в другом месте, это супер красивое место и очень хороший и профессиональный персонал.

عير مناسب للمسلمين - جميع الاكلات بها خنزير
Один из худших отелей в мире, еда плохая, уборка плохая, вам будут лгать, если вы хотите продлить или попросить поздний выезд, они скажут, что он полон, а при бронировании есть возможность заставить вас забронировать один день дополнительно только на 2 часа.

Я второй раз останавливаюсь в Marriott Astana.
Сначала мне понравился отель и большой чистый номер. Расположение очень хорошее, еда вкусная, завтрак хороший.
Я читал некоторые отзывы, жалующиеся на отель. К сожалению, во время моей второй поездки я был немного разочарован обслуживанием в отеле.
Главной проблемой в моем случае были администраторы. Они не слушают вас, и все мои просьбы они вообще не выполняли.

Впечатляющий завтрак, чистота в структуре.
Ресторан и бар на верхнем этаже немного разочаровывают.
Хорошие стандартные номера, слабый wi-fi.
Крытый бассейн с сауной приятный.

Отличный отель. Вежливый персонал. Не стандартные вопросы решаемы с отделом бронирования. Лояльный подход к ранеему заезд и выезду. Отличный завтрак с 6: 30 до 11: 00. В номере присутствует гладильная доска и утюг, интернет free 6mb/s если нужна выше скорость оплата на Июль 23го года 4000тг. В номере вода чай кофе. Минибар и еда в номер стандартно по запросу и оплату. В номере есть QR меню

Очень хороший отель, чисто, тихо в номере, завтраки замечательные. Особое спасибо повару за бенедикты по утрам.
Место где мы планируем останавливаться чаще.

В самом центре города, в шаговой доступности торговые центры. Номера большие и просторные. Кондиционер работает нормально. Он имеет подключение к технологии Wi-Fi 6. Я не знаю, было ли это из-за комнаты, в которой я жил, но в течение дня она часто прерывалась. Завтрак хороший.

После ужина посетили бар с панорамным видом. 25 этаж вроде. На ресепшене встречают и предлагают место за столиком у окна. В будние дни фоновая музыка но в пятницу и субботу можно увидеть музыкантов. Нам повезло и мы попали на тематический вечер танго. Очень атмосферное место и приятно провели вечер.

В центральном месте. Рядом с ним есть торговый центр. Удачный завтрак, подходящий для турецкого вкуса. Проблем с уборкой тоже не заметил.

В целом хороший отель – из номеров открывается красивый вид, номера комфортные, кровати удобные, есть всё необходимое. Но есть и минусы – мебель в номерах немного уставшая, потолки низкие, а качество уборки иногда оставляет желать лучшего. Чтобы добиться уборки, пришлось обращаться несколько раз на ресепшн. Кроме горничных, все остальные сотрудники были вежливы и доброжелательны.
Спа зона очень небольшая, особенно для пятизвездочного отеля. Интернет был ок.

Превзошел мои ожидания, даже после ухода из франшизы Marriott. Исключительно хороший сервис, улыбчивый и очень услужливый. Остановился бы снова!