Comfort Hotel Astana отзывы

Всем доброго дня. Сегодня остановился в отеле, шикарное место. Номер небольшой, но уютный. Сантехника в хорошем состоянии, есть чайник, минибар. Есть спа, сауна для гостей, большая парковка.

Гостиница расположена только на двух этажах, сзади на фото ЖК, который к ней никакого отношения не имеет.
Вместо кондиционера какая-то непонятная штука, которая плохо охлаждает. В номерах присутствует неприятный запах канализации. Мебель старая, как и сам отель с 1997 года. Завтрак с одного человека 6000 т

Места личного пользования из стекла. Завтраки не смотря на заявленное в рекламе платные. Было предложено доплатить по6000тг с человека. Есть чайник в номере. Но чтобы выпить чай нужно его переместить на пол для подключения

Сами номера достаточно потрёпанные, особенно ковровое покрытие.
Персонал прекрасный, очень отзывчивый и приветливый

Очень классный отель, обслуживание классное, два раза останавливались, очень понравилось. Рекомендую

Обратите внимание, что фото на заднем фоне - это не гостиница, и не имеют отношения к ней.

Дверь на пандус, очень неудобная.

В остальном - достаточно приятное место.

Очень вежливый персонал, во время заезда (4 часа ночи) не было света в здании, что не помешало сотрудникам разместить нас в номер, в номере чисто, нет посторонних запахов, все постельное белье чистое.

Прекрасный отель, уютно, тихо, шикарная веранда во дворе. В номере чисто, все работает исправно. Уже не первый раз здесь и в следующий раз буду останавливаться здесь. Из пожеланий: хотелось бы полотенцесушитель в номер.

Отличный отель, очень вкусный и разнообразный завтрак. Отличный шведский стол. Удобное расположение в городе. Вежливый и учтивый персонал, особенно администратор Диас. Очень понравилось нахождение. Номера комфортные, удобная огромная кровать. До сауны не успели дойти испробовать из-за загруженного графика)

После разговора с администратором, была проведена хорошая работа по организации ифтара и сухура. Желаю дальнейшего улучшения сервиса и по-больше лояльных клиентов!

Хороший отель, есть халат в номере, мыльно рыльное, тв, холодильник с мини баром. Все чисто опрятно

Нормальный отель в центре, хороший персонал, в номере чисто, приятно. Душ с матовым стеклом смутил и звукоизоляция не очень.

Холодновато (2 этаж), еле батареи работают. Душ сломан, в унитазе долго вода набирается. Видно, что после ковид кризиса надо вкладывать в инфрастрктуру. В остальном неплохо.

Номер с двумя раздельным кроватями очень маленький. Душевая от комнатки отделена стеклянной матовой стенкой, что очень смутило мою дочь-подростка. Но чисто и тепло. Смарт ТВ есть и хороший пакет кабельного телевидения. Персонал приятный. Континентальный завтрак - вкусно.

Отличный отель, а также место для проведения конференций, собраний и встреч. Очень внимательный персонал. Обеды прекрасные.

Заселившись, в номере отсутствовали полотенце, тапочки и прочее. Пришлось 2 раза звонить, а на 3 раз все принесли через 12 часов

Сервис очень страдает, очень не организовано, как буд то все в первый раз. Если честно ожидала большего от самого отеля, но в этом отель не виноват.)

Только за унитазы как для детей (у меня ребенок даже не сядет на такой) снижу оценку. Место есть, чего же не сделать то повыше. Представляю как пожилой человек садится и встаёт без посторонней помощи. Снижаю до трёх заезд. За три дня был в двух номерах. В одном душ бежит в туалет, а в другом прямо в номер. На ковролин и под кровать. Из душа вышел, а у кровати лужа. Наступаю и нога в воде утопает. Короче мрак. И звукоизоляция ни о чем. Сосед чихнул-я сказал будь здоров.

Скромный отель. Останавливались там дважды. Приветливый персонал. Оперативное обслуживание за пару часов постирали и высушили вещи чистота и порядок вкусный шведский стол. И вообще меню хорошее молодцы!

Очень понравилось проживание, уютные, тёплые, свежие номера! Грамотное обслуживание, вкусные завтраки, очень интересный концепт номера. Рекомендую!