Hostelland Astana Hostel in the heart of Astana

Мое пребывание в отеле "HELLO INN Astana" оставило приятные впечатления и воспоминания, которые я не скоро забуду. Этот отель предложил мне комфортное и уютное место для проживания в столице Казахстана.

С самого момента моего прибытия, я почувствовал теплый прием со стороны персонала. Они были дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами, сделав мое пребывание максимально комфортным.

Я мог бы быть лучше. В моей комнате было хорошо только для 2 человек, там только кровать и небольшой шкаф (без кондиционера и т. Д. С). Все удобства общие.
4 звезды только за цену.
В июле 2023 года цена была 10000 тенге за ночь.

Бюджетная гостиница, в названии уже сказано. Всё отлично, мне понравилось. Я взял самый простой вариант, одна двухспалка для двоих, душ и туалет не в комнате. Отдельно. Чисто для ночевки идеал.

В номерах возле душевых чувствуется сырость (на 1-ом и 2-ом этажах). Комары искусали за ночь потому что москитные сетки дырявые. Матрас одноместной кровати прогнулась, что доставило неудобство. Плюс в том, что цены за номера не такие высокие и недалеко от левого берега.

Самы плохой из тех где я был, заехал в 3 часа ночи в 12 дня попросили заплотить ещё полную сумму, и шумно очень звукоизоляции 0. Как будто специально возле двери стоят и голдят. В жизни туда больше не заеду.

Заселились быстро, без проблем. Номер чистый. Чтобы просто переночевать это очень приемлемый вариант.

Отель находится среди жилых домов, недалеко от дороги. Внутри чисто, аккуратно. Вежливый персонал.

Ну здравствуй Казахстан
Вас у порога Алма встретит во плоти
И проведёт заботливой рукой
По этажам на комнаты смотри
Да небольшие но уютно и тепло
Я каждый день уборку вижу
Чисто и светло а потому скажу
Что впредь немудрено
Захочешь ты опять сюда попасть
На ценник скромный взгляд может упасть
2 душа 3 кабинки на этаж
2 кабинки туалет
Доставку можешь заказать обед
На первом чайник посуда и столы
Микроволновка телевизор за углом
Там холодильник и утюг с добром
Ты приезжай на правый берег
Самый центр между Артёмом Фениксом стоит
Гостишка симпатичная звонит
Твой телефон в ватсап ты можешь написать
Приехать комнату занять
В бахилах в обуви пройдясь
И пожеланье может быть одно
Лишь дому название сменить
На благозвучное решить
Тебе придётся самому где жить
С окном здесь номера дороже быть
С вайфаем перед теликом
Но лучше сразу взять
Мобильный интернет от изи
Кайфовать
В соседнем доме хозтовары
Продукты в Бате а покушать
В любом торговом центре можно
Найти его совсем несложно
Ежели восточная кухня не зашла
Событий наберёшь сполна
Ты в крае солнечном зови
Друзей своих и приезжай
Или один рассвет встречай
Свои дела ты завершай
Тебе успеха и удачи
Тот кто прочтёт бери без сдачи

Приветливый персонал, чисто. Скорость вайфая напрямую зависит от количества тех, кто им пользуется. Для сёрфинга в интернете и работы достаточно. 2 отдельных просторных душевых комнаты и 2 просторных туалетных комнаты - ни разу не стоял в очереди.

Расположение приемлемое. Недалеко есть продуктовые магазины. Большой парк в 10 минутах ходьбы. Столовая в 15 минутах.

Очень стильный отель. Бельё чистое, остановка автобуса рядом, есть холодильник, утюг, сушка д/белья. Выдают банные шлепанцы, очень удобно. Стирка платно. Душевые, туалетные комнаты очень стильно оформлены, мебель из Икеи, в кухне есть чайник, кружки-ложки, нож, доска разделочная, можно перекусить. Можно платно перекусить.
Интернет нормальный. Ремонт хороший, чисто и приятно.
Персонал очень вежливый, внимательный.

Очень чисто и уютно во всех помещениях. Вежливый и доброжелательный персонал. Удобное расположение хостела.

Ща свою цену все хорошо. В номере маленький шкаф, тумбочка, две кровати (специально попросили) и все. Телевизора нет, кровати вроде удобные но подушки низкие. Туалет и душ общий. В общем место за свои деньги достойное

Замечательный отель, удобные номера, частенько аккуратненько, всё понравилось отдыхали семьёй для детей двухярусная кровать.

Большую часть времени тут тихо и спокойно. Иногда заезжают группы (семейные или туристические) и в такие моменты отель приобретает признаки общежития. Нехватка стульев на кухне, часто занятые ванны и туалеты. Однако, как говорилось ранее, это бывает не так часто. 7 из 2 дней нашего пребывания.
Понравилось, что администрация очень следит за соблюдением внутренних правил. Мужчину который находился регулярно в состоянии алкогольного опьянения, после первого предупреждения, на момент необходимости дать второе предупреждение уже не было в отеле. Персонал доброжелателен. Хотя не знают английский язык. А здесь регулярно останавливаются иностранцы плохо говорящие на русском языке.
В дни больших заездов, не всегда своевременно пополняется запас туалетной бумаги в туалетах.

ЭКСТРЕМАЛЬНАЯ ЭКОНОМИЯ ТАКОЕ Я ВИЖУ ВПЕРВЫЕ
Плюсы и минусы после недели проживания в отеле Hello Inn на Ж. Ташенова 21/1.
Начнем сразу с минусов:
1. Очееень простое наполнение номера. Я понимаю, что это бюджетный отель, но почему в ДВУХместном номере всего ОДНА вешалка-плечики? То есть только один из гостей повесит одежду на вешалку, а второй бросит одежду на пол, так что ли?
2. В отеле действует правило касательно ношения бахил внутри отеля, за несоблюдение которого вы заплатите штраф в размере 5000тг, однако чистые бахилы на входе в отель то есть, то нет 50/50. Я впервые в жизни узнал, что одноразовые бахилы можно ПОСТИРАТЬ и они снова станут "чистыми". Я не жду от бюджетного отеля кондиционера, холодильника и смартТВ в каждом номере, но вешалку в номера и бахилы уж купить можно.
3. *Бесплатный WiFi есть, но работает с прерываниями, особенно в вечернее время.

Плюсы:
1. Недорогое место
2. Удобное расположение
3. Чисто, свежий ремонт
4. Приветливый персонал и суперотзывчивые администраторы
5. Есть бесплатный wifi*

Надеюсь, оснащение и сервис в отеле будет идти в ногу со временем. Как вариант: поставить в зоне для обедов автомат-холодильник с водой и снэками, чтобы у гостей был доступ к нему 24/7.

Все хорошо. Администратор Сауле умница. Как к маме на дачу. Строга, но не обижает. Полотенце бы заменить.

В прошлом году жила здесь больше месяца. Сотрудники были классными. В этом году хотела пожить 2 недели, но женщина в ресепшене, прямо сказала, что даст только 2 дня и мне лучше снять квартиру. И когда попросила поменять наволочки, так как грчзные, ответила, мол она сама их лично меняла. И не дала даже самой поменять.

Чистый, очень аккуратный хостел, были тут два раза, первый раз из-за погоды очень долго добирались, приехали поздно ночью, заранее предупредив администратора, проблем не возникло, дождались, встретили, разместили. Души туалет общие на этаж, но на удивление для Астаны, очень и очень чистые.
Персонал очень отзывчивый, вежливый.

Туалет общий в номере не раковины не туалет а нет сказали туда сюда ходить нельзя ночью не какого сервиса в 9-00 воскресенье это было начали бить по трубам сверлить в номере холодно за воду картой не принимают только наличными хоть умри там ужас

Пребывание - одна ночь. Туалет и душ общий в коридоре, хотя бронировали через Букинг и в брони и в описании отеля имеется отдельный санузел в комнате. Не соответствует описанию. В комнате слышно абсолютно все, храп соседей и шорох в коридоре. Создаётся впечатление, что стены и двери сделаны из картона. Плюс- чистота, выдают тапочки