KAZFIRM.COM

Орынбор отзывы

Адрес Астана, пр-т. Мангилик Ел. 50
Телефон +7 (707) 101-74-57
Рубрики Отель
Оценка 3.6 10 отзывов
Похожие компании в категории
Royal Park Hotel & Spa — ул. Керей, Жанибек хандар, 18
Beijing Palace Soluxe Hotel Astana — ул. Сыганак, 45
Astana Best Hostel — просп. Кабанбай Батыра 42, ЖК Инфинити, 2
Алау — просп. Кабанбай Батыра, 47

Отель Орынбор отзывы

10
Сортировать: по дате положительные отрицательные по полезности
Moldir
16 апреля 2023 в 11:20

Чисто аккуратно, но в комнате прохладно и дует с окна. Не было самого главного одноразовых щёток чтобы по чистить зубы.

Ермек
19 января 2023 в 8:39

Как положено по вашим правилам позвонил за 10 дней, а именно 14.11.2022 примерно к 11 часам утра позвонил по номерам указанным в приложении 2ГИС +77781017457 и +77071017457 и забронировал одноместный номер на даты с 23-25 ноября за 20 тыс. Тг девушка записала или данные и сказала, что всё готово можете приезжать если будут какие-либо изменения заранее нас предупридите.
Сегодня вечером я приехал в Вашу гостиницу, а девушка на ресепшен мне говорит, что моей брони НЕТ.
КАК ЭТО ПОНИМАТЬ? Записали данные сказали, что ждем и вот так вот кинуть! Я приехал в Астану по работе с г. Костанай на улице мороз, а мне говорят ПОЙДИТЕ В ДРУГУЮ ГОСТИНИЦУ. Как вы там работаете на улице мороз я заказал заранее номер и мне говорят извините ничего сделать не можем. Вы чем там занимаетесь? Как вы там подбираете персонал и как вы там работаете?
Я завтра к Вам ещё личном приду это не по человечески, я проехал 700 км не для того чтобы услышать: ой Вашей брони нет, идите в другую гостиницу, я не пороги гостинниц приехал оббивать.
Кто за это будет отвечать?
По вине Вашего сотрудника я остался на улице!

Саша
22 октября 2022 в 19:16

В гостинице «Орынбор» хамское обслуживание и неадекватные изменения цен. Персонал необходимо обучать элементарному сервису и умению отвечать на вопросы клиенту. Вместо внятных ответов - параллельные личные разговоры по телефону и грубые агрессивные ответы. На просьбу уделить время и ответить на интересующие нас вопросы, - шантажируют, что у них повысится давление и ничего лишнего у них спрашивать нельзя.
Демонстрировали номер, и дверь в ванной комнате была заблокирована, на вопрос не возникнет ли аналогичная проблема в номере, который нам предоставят ресепшен закатила глаза и сказала, что все может быть и бывают отключения воды на несколько часов и чтобы мы ничего не говорили по этому поводу.
Что касается руководства гостиницы, то цены повышают постоянно: сначала сказали, что одноместный номер стоит 14 тыс. Тенге, когда пришли через день для бронирования, уже стоимость увеличена до 16 тыс. Тенге. Просят заплатить задаток за сутки, но при этом не выдают фискальный чек, - налицо теневая экономика. Бронировали номер с 1 по 10 октября, но за день звонят и говорят, что стоимость повысилась до 35 тыс. Тенге. При этом, в гостинице нет столовой/ресторана.
Не рекомендую данную гостиницу.

Mr.
14 апреля 2022 в 17:46

Любимый отельчик. Все просто и уютно. Персонал отзывчивый, всегда помогут гостям, как родным. Рекомендую

Жулдыз
06 июня 2021 в 14:07

Обслуживание на нулевом уровне, на ресепшене грубая неадекватная женщина, больше ни ногой туда и никому не советую!

Бану
10 июля 2019 в 3:02

Отличный бюджетный отель. Очень приветливый персонал. В номере чисто, уютно и тихо. Очень сытный, вкусный завтрак. Рекомендую всем!

Иван
20 мая 2019 в 14:24

Тихая спокойная и аккуратная гостиница. А на завтрак варенье в креманках, поднимающих настроение!

Каирбек
25 октября 2018 в 18:48

Мангилик Ел сейчас так называется проспект Орынбор. Одна из главных автомобильных артерий города. С нуля улицу формировали. Начало на берегу Ишима конец на шоссе в аэропорт. Хороший проспект.

Саша
23 октября 2018 в 2:44

Администрация на высшем уровне. Цена за одноместный комнаты была бы 15000 тг за сутки, ваще супер было бы. Девушки отзывчивые всегда помогут подскажут им отдельное спасибо.

Дина
15 октября 2018 в 8:49

Уютный маленький отель. Вкусный и обильный завтрак. Хорошее расположение рядом с павильонами Экспо. Замерзла в угловом номере зимой. Воздух очень сухой.

Добавить отзыв