The St. Regis Astana отзывы

Максимально pet friendly насколько это может быть! Предоставили постель, миску и туалет для питомца. Разрешили зайти в бар и предложили напиток. Сервис на 5, ресторан на 5, местоположение на 5.
И людям и питомцу всё понравилось.

Действительно хорошие люксы и отличный сервис. Единственное, расположение не суперцентральное.

Шикарный отель Астаны! Можно долго перечислять многочисленные эпитеты, но лучше приехать самим и все увидеть собственными глазами. Рядом река и пешеходный мост, парк, где можно погулять. На завтраках вас обслуживают, просто говоришь, что тебе подать. В номерах ежедневная уборка. Современная система, так называемый "умный дом". Когда попросил принести три вилки, чтобы можно было закусить в номере, через 5 минут всё принесли в аккуратно завернутой салфетке.
Мраморный пол с подогревом в ванной комнате. Мне всё понравилось!

Отличный отель! Довольны всем и каждым работником этого прекрасного отеля! Спасибо всем! Обязательно вернусь!

Отличный персонал и размещение в самом центре города. Мы живем здесь, но останавливаемся в этом отеле для всех наших особых случаев, так как лучшего в городе точно нет!

Исключительно хорошее обслуживание и очень приятный и приветливый персонал. Они заставили меня чувствовать себя как дома во время моего пребывания и оставили незабываемые впечатления. Спасибо! Вернусь

Матч за звание чемпиона мира по шахматам 2023 проходит с 7 апреля по 1 мая 2023 года в Астане[1][2]. Действующему чемпиону Магнусу Карлсену предстояло защищать свой титул с Яном Непомнящим — победителем турнира претендентов 2022 года. Поскольку Карлсен отказался защищать титул, то Непомнящий играет матч с Дин Лижэнем, занявшим второе место на турнире претендентов.

Это был мой первый раз в стране, и у меня было замечательное пребывание здесь. Я хочу выразить особую благодарность Амине, Анастасии и Айгерим из команды St. Regis за помощь в подготовке удивительного предложения для моей жениха. Независимо от того, останавливаетесь ли вы по делам, отдыхаете или планируете романтическое мероприятие, я настоятельно рекомендую остановиться в St. Regis Astana. Спасибо всему персоналу, который также сделал мое пребывание незабываемым! Обязательно вернусь снова очень скоро.

Один из лучших отелей в столице.
Очень стильно продуман дизайн с этно мотивами. Холл отеля демонстрирует дизайнерский фьюжн казахского этноса и американской классики. Всегда композиции из свежих цветов.
В номерах комфортно и удобно. В ванной комнате (с гардеробом) тёплый пол- это тоже уровень комфорта, особенно для семей с детьми.
С уверенностью могу сказать, что здесь самые удобные подушки. Из многих номеров красивый вид. Однако мне в этот раз попался вид на крышу входной группы отеля. Это минус но он меня не омрарил, так я заселяламь вечером и выезжала утром.
В номерах хорошая звукоизоляция.
А их сервис дворецких- это уникальная услуга выше всяких похвал. Ребята могут скрасить любые недостатки отеля.
Удобный паркинг.
Впечатляющая парадная (въезд в отель) в форме юрты со стеклянной крышей.
Этот отель может быть флагманом гостиничного сегмента Казахстана и быть лучшим началом знакомства с нашей страной для гостей из-за границы.

Быстро пробегусь по остальным сервисам- ресторан хороший, но не вау. 8/10. Завтраки 8/10. Фронт офис (ресепшн) 6/10. Обслуживание в номерах 10/10.

Отличный отель 5 звезд, сервис на высшем уровне, все устраивает, цены высокие, но соответсвует качествам

Потрясающий отель в Астане, лучший из Marriott Bonvoy, которые мы посещали в мире! И они держат высокую планку!

Топовый отель Астаны, конечно очень дорогой. Проводили кучу конференции, всё на отличном уровне.

Отличный отель, рекомендую брать гранд делюкс на 9 этаже и наслаждаться видом) комплимент при заезде также приятный бонус.

За 2 дня проживания в отеле, я была удивлена работой админов, дворецкого, отдела продаж. Это сонное царство, где надо самой бегать и организовать жилье и оплату за услуги. Сам отель очень красивый. Никто ничего не хочет делать самостоятельно, надо постоянно им теребить, чтоб хоть какую-то информацию получить по оплате и проживанию. Я расстроена и не порекомендую никому этот отель.

Входная группа со стороны набережной закрыта. На заборе висит цепь. Неудобно пешим ходом входить в отель.
Номера соответствуют сегменту отеля.

Один из лучших отелей в столице.
Очень стильно продуман дизайн с этно мотивами. Холл отеля демонстрирует дизайнерский фьюжн казахского этноса и американской классики. Всегда композиции из свежих цветов.
В номерах комфортно и удобно. В ванной комнате (с гардеробом) тёплый пол- это тоже уровень комфорта, особенно для семей с детьми.
С уверенностью могу сказать, что здесь самые удобные подушки. Из многих номеров красивый вид. Однако мне в этот раз попался вид на крышу входной группы отеля. Это минус но он меня не омрарил, так я заселяламь вечером и выезжала утром.
В номерах хорошая звукоизоляция.
А их сервис дворецких- это уникальная услуга выше всяких похвал. Ребята могут скрасить любые недостатки отеля.
Удобный паркинг.
Впечатляющая парадная (въезд в отель) в форме юрты со стеклянной крышей.
Этот отель может быть флагманом гостиничного сегмента Казахстана и быть лучшим началом знакомства с нашей страной для гостей из-за границы.

Быстро пробегусь по остальным сервисам- ресторан хороший, но не вау. 8/10. Завтраки 8/10. Фронт офис (ресепшн) 6/10. Обслуживание в номерах 10/10.

Каждый раз не успеваю в спа, но обязательно в следующий раз. И дополню отзыв

Условия крайне не лояльные к своим постоянным клиентом. Имею более 300 ночей в сети Марриотт, при этом потребовали депозит в размере 30 тыс тенге в сутки и при выезде не вернули! Уже несколько дней назад выехал, а возврата до сих пор нет.
Например, в Ритц Карлтоне с меня никогда не брали депозит. Ставлю единицу за нервы и лишние списанные (и не возвращённые!) деньги

Реально лучший отель из всех в которых я бывала. Очень вежливый персонал, красивые номера со звукоизоляцией, чильное спа. Точно приедем ещё раз. Были тут на годовщину свадьбы, у нас при заселении спросили мол есть ли какой то повод, мы рассказали. Хоть было уже поздно, 9 вечера мы заселялись. Нам принесли цветы и тортик, такое все красивое и вкусное, было очень приятно. 10 из 5) Спасибо персоналу отеля:)

Хороший отель с очень приятным, гостеприимным персоналом, качество обслуживания на высшем уровне, хотелось бы отметить менеджера Жандоса!
Побольше таких квалифицированных специалистов как он, так держать!

Друзья будут летом проводить свадьбу, тогда и оценим и посмотрим. А пока были в ресторане, все было на высшем уровне. Рахмет.