Торгай отзывы

Выбрала эту гостинницу потому что несколько лет назад останавливались в ней, и все было отлично. Но за эти несколько лет она обветшала. Обои отходят, уголки приклеены скотчем, ковролин в пятнах. Двери с вмятинами, замки на дверях не закрываются. Попросила поменять номер, поменяли, дали чуть лучше. В общем чисто, сантехника подустала, но ванная комната была чистая. Одноразовая зубная, щётка и паста, мыло и Шампунь в диспенсерах, горячая вода нормальная, душ хорошо работает. В номере был холодильник, который пришлось на ночь выключать, так как он тарахтел и мешал спать. Был чайник и две чашки, два чайных пакетика. Две бутылочки воды. В коридоре стоят диспенсеры с водой. Это плюс.
Из неприятного: постель была чистая, но простыня в пятнах. А также на самом видном месте были дырки. Это конечно недопустимо даже для трехзвездочной гостинницы.
Попросила перестелить, на следующий день при уборке перестелили.
Если заказываешь через букинг, то завтраки в оплату не входят, их нужно оплачивать отдельно. Я от завтраков отказалась, ела в городе.
Также можно было заказать еду в номер, чего я тоже не делала.
На нижнем этаже можно спуститься, было в бар Канистра, и пообедать там или поужинать, бар гостям отеля Торгай даёт скидку.
Администраторы вежливые.
Телефон в номере не работал, вызвать ресершн было невозможно.
В ноябре было очень жарко, батареи хорошо грели, приходилось открывать окно. В общем не критично. Шумно, правда, потому что окна выходили на дорогу.
Полотенца были чистые, свежие. Халатов не было. На этаже была гладильная доска, при необходимости иожно было воспользоваться.
Отель находится напротив рынка Евразия.

Неплохое заведение, приятный персонал, было одно замечание - после уборки забывали закрыть дверь, но т. к. Ничего никуда не пропало, спишем на забывчивость, в целом всё неплохо для отеля 3 звезды.
Рядом, практически в этом же здании есть банк с обменой валют. В 10 минутах ходьбы другой банк (каспий) самый популярный как мы поняли в KZ. Через дорогу в 3 минутах ходьбы супермаркет. Такси приезжает в течении 3минут обычно. До аэропорта 1600тенге (300рублей).

Гостиница: чистая, теплая, уютная, цены приемлемые (с учетом завтрака, который входит. Можно и без, разница небольшая, чуть даже дешевле).
Из минусов: ремонт душевой кабинки бы не помешал бы, батареи бы освежить покрасить, при уборке и окна бы помыть, ковры почистить.

Очень хороший отель, отличный персонал, удобное расположение, в номерах очень тепло, удобная кровать, вкусные завтраки, хорошее кафе на цокольном этаже из которого можно заказать еду в номер.

Интернет хороший (для Казахстана), номер удобный, завтрак великолепный. Не очень хорошая шумоизоляция между номерами. В цоколе прекрасный гриль-бар канистра (на ресепшене дают скидку для гостей).

Хорошее расположение для деловой поездки.

За свои деньги отлично.

Хорошее расположение, достаточно просторно - есть конференц-зал для встреч, но весьма душно, слабая вентиляция

Добротный отель, по цене отлично. Расположение не супер живописное, зато удобное, рядом остановки автобусов во все стороны. Номера неплохие, все необходимое есть. Но видно, что старое, проблемы с сантехникой. Сервис отличный, реагировали быстро, помогали.

Как для отели три звезды очень хорош. Когда бываю в Астане останавливаюсь только в нем. Достойный отель и путевый персонал. Рекомендую.

Сервис отличный, персонал 5 звёзд, завтраки нормально.
Нет своей парковки, номера нуждаются в небольшом ремонте.
Рекомендую.

Хорошая гостиница, чисто, уютные номера, вежливый администратор. Район удобный рядом рынок, кафе и магазины.
Рекомендую!)

Хорошая гостиница, телевизор, чайник в каждом номере, уборка каждый день, постельное белье чистое, на нижнем этаже хороший бар, вкусная еда вежливый персонал

Очень давно останавливаюсь место вполне приемлемо для командировочных. Чисто и приветливый персонал

О это замечательное место. Цены приемлемые, что редкостей сейчас в Астане. Завтраки вкусные. По ночам тихо. Минусов не нашла. Персонал моментально реагирует на любые просьбы.

Сервис супер, персонал супер, месторасположение центр правого берега. Цена надеюсь после экспо нормализуется.

Хорошее место для отдыха и работы (командировка). Чисто, уютно, приветливый персонал, хорошие завтраки, вай-фай и так далее.

Полный обман клиентов.
Отвратительный сервис
Хамское отношение со стороны якобы исполняющего обязанности директора Татьяны
А самое главное полный лохотрон!

Перебои с горячей водой. Скромные завтраки. В номерах убирают без предупреждения и раскладывают твои вещи, как хотят. Новую воду не приносят во время уборки
В остальном - более-менее не плохо.