Арасан Алаколь / Arasan Alakol Resort Hotel

Очень понравилась база Арасан. Уютные и чистые номера. Вежливый персонал. Вкусная еда. База подходит для отдыха с детьми. Рекомендую отличный отдых!

Отдыхали здесь в 2019 году. Приезжали на три дня. Пожалели, что не взяли больше. Все понравилось. Единственный минус - это удаленный пляж. Но каждые 20-30 минут туда курсирует микроавтобус. Пляж был чистым, но немного каменистым. Номерами и едой полностью остались довольны. В этом году планируем новую поездку на Алаколь

Побывав в Арасан Алаколе несколько раз хочется возвращаться туда вновь и вновь. Во-первых, это территория базы. Она облагороженная, зелёная, деревья и другие кустарники и цветы придают уют т тень в знойную жару. Территория просторная, есть где прогуляться, дети с удовольствием гоняют в футбол на поле с покрытием, купаются в бассейнах, катаются с батута. Для маленьких детишек отдельная зона под куполом, что радует и есть детский бассейн.
Во-вторых, кухня. В прошлом году было особенно вкусно, разнообразно и порции достаточно большие, я часто их недоедала.
И что особенно радует мою семью, так это развлечения на территории базы. Мультфильмы в 21.00 на большом экране, разные мероприятия с аниматорами, наш любимый День Нептуна и мафия по вечерам.
Если честно в прошлом сезоне, мы даже ни разу не вышли на Арбат гулять, необходимости просто нет, все есть внутри базы.

Отличный семейный отель. Всё условия для детей и родителей. Отдыхали в прошлом году в августе. Дети сами могли спокойно заниматься на территории. Охрана есть, аниматоры отличные. Номера уютные.

Мы отдыхаем каждый год в этой гостинице, сами мы из России, отдыхали в разных местах но здесь нам больше всего нравится. Номера Комфорт отличные, ни какого сельпо. Хороший уровень. Прошлые года была проблема в кафе с подачей еды, ездили в 23, всё отладили. Теперь садишься в любое время накрывают стол за 5-7 минут максимум. Еда хорошая. Не просто хоть как нибудь, но и без изысков. Питание на твёрдую 4 +. Отдельное меню для детей это вообще супер. Минус ещё что нет своего массажиста. Детские площадки и бассейны всё как на фотках. Сам лично видел что бассейны раз в два дня точно чистят - прям щётками. Аниматоры вообще отдельная история вообще молодцы, дочери очень нравиться, я как помню день аниматоры, день кино на улице. Есть бар можно пивко поцедить. Потенцевать до 23: 00. Именно в 23: 00 всё выключают. Есть свой автобус который ездит на собственный пляж раз в час, не было с этим ни разу проблем. Что тут скажешь просто рекомендую. Я тут из своего города Междуреченск уже 2 семьи приучил ездить на Алаколь. Советую ездить июль начало августа. Останетесь реально довольны.

Если отдыхать на берегу пестрого, то только в сети отелей - Арасан Алаколь и Инжу! В этом году вот уже в четвертый раз туда махнем. Как же там чудесно, весело и вкусно! Особенно советуем туда ехать с семьей, детям здесь сказка, чудесные аниматоры, каждый вечер мультфильмы и фильмы под открытым небом! Уже начинаем считать дни до новой встречи с чудесной базой отдыха!

Если ехать отдыхать на Алаколь, то только в "Арасан". Каждый год отдыхаем с детьми только в этой базе. Для детей очень много развлечений. Классные аниматоры! Номера хорошие. Всё супер

Я с Алматы. Мне 40 лет. Отдыхали семьей 2 взр + 2 детей (9 и 3 года). Приезжаем на Алаколь строго на своем авто. Пишу отзыв прямо сейчас отсюда. Мы проживали в Арасан Алаколь основном корпусе в номере 2х местный, Lux Comfort twin.
За сутки платили 53 тыс. Тг (38 тыс. Тг + 10 тыс. Тг за старшего ребенка + 5 тыс. Тг за младшую).
Мы много раз отдыхали с Жетысуской (Алматинской обл.) стороны в п. Акчи и Коктума: Пеликан, Аквамарин, Алаколь Резорт, Grandville и т. Д. Со стороны ВКО (ныне Абай) первый раз. В Инжу мест никогда не бывает. Так что сравнивать буду 2 побережья.
Вообщем, все по порядку.
Прибрежная вода тут мутная из-за грязевого дна вдоль всего берега. Вход пологий, чтобы дойти до нормальной глубины надо топать 100-120 м. Походу грязь в п. Акчи везут именно с этих мест.
Сама инфраструктура плохо организована: магазины маленькие вроде они есть, но выбор скудный, часто чего-то нет, дороги очень тесные без бордюр (пешеходных тротуаров почти нет) дороги плохо освещены, днем народ снуется туда сюда как в Мумбай. Расположение базы не лучшее, т. к. Это не первая береговая линия, а 3-4ая, привязка к автобусному расписанию доставки гостей на берег.
Сам комплекс показался мне шумным и тесным для такого кол-ва гостей, база отдыха старая и в состоянии зданий, так и в оснащении мебелью, техникой и т. Д, организация питания хромает, постоянно с вечера надо получать талоны на еду на ресепшене, они еще долго ищут тебя по каким-то распечаткам списка гостей.
У нас был крайний 102 номер (1 этаж основ. Корпуса) чтобы до него дойти надо было пройти через фойе и потом еще по общей террасе мимо 4 соседних номеров, хотя можно было сделать просто лестничный марш с др. Конца.
Сам номер за такие деньги супер тесный. Кровать и тахта-диван занимают почти всю комнату, ни столика, ни стульев, ни прикроватных тумб нет. Розеток соответственно тоже. В туалете страшная ушатанная пластиковая китайская душ кабина. Бывает могут воду на 2 часов утром откл. Когда приезжает ассенизатор.
WI-FI можно сказать вообще не работает. Хоть стой у ресепшена.
ТВ стоит для красоты, ничего не показывает, даже местные каналы.
Музыка шумная тойская до полуночи играет и эта же музыка потом в 07: 00 утра начинает шумно играть будить народ. Вечером охранники или персонал постоянно шумно общаются между собой кричат. Соседи по террасе могут ночью шумно галдеть и бухать пиво. А окно и дверь номера не закрыть т. к. Будет очень душно (планировка ведь не "распашонка").

Вердикт, лучше отдыхайте со стороны Ушарала (п Акчи), если приехали на своем авто, то лучше ищите места в более новых, компактных гостевых домах хоть и на отшибе. Зато пляж для отдыха сможете проехать и подобрать себе сами.

P. S. Кстати со стороны Жетысуской (бывш Алматин.) области имеются еще красивые горы - Джунгарские ворота, через которые можно живописно уехать домой в Алмату. В Акши единственный минус нет АЗС.

Все хорошо, но в номере не работал душ, был телевизор, но шнуры не доставали до точки, так что не удалось посмотреть. Готовят вкусно, обслуживание хорошее

Классная база отдыха, всё понравилось. Единственное но, это пляж. Свой пляж очень далеко, правда маршрутка ходит регулярно, а ближайший очень многолюден и грязен.

Мне не понравилось обсолютно ничего здесь в некоторых местах есть открытые подвалы домов и валяются везде шланги и шнуры к бассейну от бассейна нету нормально газона и на дет. Площадке не поставили нормально искусственую траву ещё с прошлого сезона я сюда приехал думал ну может исправят нет нихрена не исправили все так и осталось как и было только плитку переделали на ступеньках зато что людям же нормально и в ванной туалете обычном номере нет нормального умывальника кран огромный раковина маленькая все летит на пол и на стены и потом каждый раз берём швабру плитка в некоторых местах поклали как попало именно в возле дет. Бассейна и в некоторых местах лежит просто колотая кладка кирпича а возле детского кинотеатр а нет нормально щебня просто камни на которых сорняки и проблема с мусором с утра до самого вечера может местами лежать мусор а про фонтаны с которые не работают с прошлого года говорить нечего сказать то что не работает почти ничего из представленного и написанного на сайте

В этом 2022 году мы были в нашем постоянном любимом Арасан Алаколе 15 дней, в прошлом 16, а вообще приезжаем 4 й раз. Почему? Ответ один - это уже наш 2й дом, хорошие условия - это одно, но сама атмосфера которую создают Ирина Анвар и Лола - это та главная причина? Я приезжаю с сыном который весь год ждёт возвращения, участвуем во всех мероприятиях начиная с утренней зарядки, строим замки на песке, аквааэробика, заплывы и конечно вечерние программы? Конкурсы это вообще. По кухне в этом году одни +Нас уже весь персонал знает а ещё Арасан это самая зелёная зона на всем Кабанбае, за это отдельное спасибо Елене Владимировне которая 10 лет назад все своими руками создавала эту красоту всем большое спасибо за наш замечательный отдых. Ждите нас на следующий сезон

Приехали отдохнуть, а в итоге наши номера кому то уже продали! Ужаснейший персонал, ни слова сказать не могут, единственная отмазка, это что девочка продала номера и уволилась! За едой нужно стоять в очереди, и не факт что тебе достанется то, чего ты хочешь. Антисанитария полнейшая!

Всё замечательно, в номерах уютно, территория ухожена, детская развлекательная программа прекрасная, для детей бассейн и водяная горка. Но не хватает обслуживающего персонала (

Самый худший отель в который можно приехать на алаколе! Обслуживание нет от слова совсем! Очередь за куском хлеба как в 80ые. В туалеты лучше вооще не заходить! Фото прилагается.

Долго выбирали отель и остановились на Арасан Алаколь, опираясь на отзывы людей и раскрученный инстаграм. Общались с менеджерами, которые говорили, что от их отеля до озера 500 метров, по факту идти нужно около 2 км, но у них был свой трансфер, который должен возить на озеро через каждые пол часа, по факту это было в 12.00,15.00,17.00. Обещали ежедневную уборку номера, фен и чистые полотенца, но ничего из этого не было. Номер мы брали 3х комнатный, замечаний по номеру нет, единственный минус течёт поддон в душ. Кабине, и с этой проблемой обращались многие отдыхающие. Уличный туалет был в таком ужасном состояние. Еда отвратительная, люди как 80е годы стояли толпой в очереди, и чаще всего еды на всех не хватало. Кафе при зоне отдыха тоже было пустым, обещали нас покормить в итоге прождав два часа нам сказали что у них нет заготовок и сломалась фритюльница. Анимации по факту не было, не понятная ведущая, которая не может ничего организовать. На территории шла стройка, бассейны были грязные и пустые, хотя мне говорили, что бассейны в рабочем состоянии. Работал толькодетский бассейн, но он был такой грязный, что своего ребёнка туда не пускала. Ежедневно вечером отключали свет. Из + ухоженная территория, площадка для детей. Произошел конфликт с администратором кажется Георгий, по поводу трансфера, который якобы ходит до озера, через каждые пол часа, в течение 30 мин он организовал нам трансфер, но это было сделано с таким одолжением, как будто я попросила, что то нереальное, а я всего лишь требовала, чтоб они выполняли свои обязанности, которые прописаны в прайс. Отель не стоит своих денег однозначно. Мы заехали с 23.06 и я слышала от людей постоянные жалобы, на обслуживание, на питание, на номера, на то что долго заселяют, люди приезжают с дороги и ждут часами, чтоб их разместили. И когда я читаю восторженные отзывы людей в Инстаграм, просто не понимаю за что. Либо мы из Алматы такие разбалованные. Больше добавить нечего

Очень понравилось все! Молодцы! Приветливый персонал очень интересные конкурсы. Спасибо аниматорам! Кормят вкусно как дома! Советую

Тут все норм, еда вкусная, комнаты хороший, есть специальные автобусе каторые возят на пляж, но есть один минус, Это аниматоры они не всех берут в игру! Не очень хорошие! Мы играли мафию и аниматоры говорят играем с 12 лет, я говорю мне 12, патом они сказали что играем с 13, я думаю это специально, а так тут весело, ещё джакузи он всегда холодный.

Амирлан

Отдыхаем на Алаколе во время локдауна в Алматы и Астане. Очень рады оказаться на природе, целебных водах Алаколя после карантина. Душа, тело и глаза радуются простору, солнцу, чистому морскому воздуху с легким бризом на бирюзовой воде озера. Остановились в самом зеленом и уютном отеле Arasan Alakol, построенного в стиле швейцарского шале, все нравится: 3-х разовое вкусное питание, комната со всеми благами, очень зеленая на удивление территория с беседками, джакузи, кинозалом на воздухе, летней площадкой - столовой, а вечером - кафе, баней. Есть также 2 семейных 2-х этажных коттеджа. Кому, что нравится! Есть свой пляж с лежаками, биотуалетом, пляжным баром, куда постоянно возят 2 автобуса с утра до вечера. Аниматоры проводят утреннюю щарядку для деток и взрослых, на берегу-аквааэробику, игры, поздравляют с днем рождения детей - родителям приятно.
Я рада, что во время covid19, есть такие места в Казахстане, где можно отлично отдохнуть! А сам Алаколь-наша здравница!
Спасибо администрации и персоналу отеля Arasan Alakol за отличный сервис и труды, ведь Алаколь находится вдали от крупных городов, все надо доставлять, зато нет и предприятий вблизи, приедем еще, Рахмет.

Здесь скучно не будет, развлекательные программы, дискотеки, фильмы, классный дружный персонал, администратор Муслима добрый и отзывчевый человек. Хочу приехать на следующий год и увидеть здесь тот-же состав.